A l’occasion du lancement, à Bouaké, ce vendredi 28 mars de la caravane OQSF-CI Tour 2025, à la préfecture de région de Gbêkê, Léocadie Loukou YAO, Secrétaire Exécutive de cet Observatoire a présenté les objectifs assignés à cet outil de gouvernance financière. Ci-dessous son allocution.
Le Gouvernement ivoirien est résolument engagé à l’amélioration des conditions d’accès des populations aux produits et services financiers. A cet effet, d’importantes réformes structurelles ont donc été entreprises dans ce secteur, en vue de permettre à notre système financier de s’adapter aux exigences du marché et d’être robuste avec une profondeur.
Pour s’assurer de la vitalité et du fonctionnement satisfaisant de ce marché en plein essor, le Gouvernement, s’est doté de plusieurs instruments de veille notamment de l’OQSF-CI.
Crée par décret n° 2016-1136 du 21 décembre 2016, l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI), traduit la volonté du Gouvernement, en lien avec les Acteurs du secteur financier, d’adopter de meilleures pratiques en matière de réglementation financière, d’éducation & de protection du Consommateur et d’améliorer l’inclusion financière ainsi que les conditions de financement de l’économie.
A ce stade, je voudrais saluer ici la présence d’importantes acteurs étatiques, avec qui nous partageons la vision de développement du Secteur financier : APIF, représenté par Monsieur Brou, Le PDESFI représenté par M. Samuel KOUADIO.
Merci chers frères de vous associer à cette initiative de l’OQSF-CI. Cela traduit éloquemment l’excellence de nos rapports et la synergie des actions du ministère des finances pour l’atteinte des objectifs du Gouvernement.
…Ces actions, il faut le noter, ont permis d’enregistrer des progrès satisfaisants notamment, la prise en compte des populations traditionnellement exclues du système financier formel, leur permettant de participer totalement à la croissance de l’économie par des offres de services financiers taillées à leur mesure.
Si ces résultats sont encourageants, il convient de noter que l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI), cet instrument public, gratuit, inclusif et indépendant, de gouvernance et d’aide à la décision, mis sur pied par M. Mamadou Moussa, notre 1er Secrétaire Exécutif, que je veux saluer ici pour la qualité du travail abattu ; notre OQSF-CI demeure encore, méconnu des Consommateurs.
C’est pourquoi, avec l’appui financier du PAGDS, l’appui technique de la CCI-CI et de la DGTCP, le lancement officiel ‘‘l’OQSF-CI’TOUR 2025’’ auquel vous procèderez dans quelques instants a pour objectifs, outre, l’appropriation de l’Observatoire et de ses missions, de mettre à la disposition du grand public et surtout, de l’ensemble des acteurs du marché, des outils digitaux, fiables, novateurs, performants, efficaces en vue d’assurer une bonne diffusion de la culture financière et éclairer les choix des consommateurs en matière d’offres services et produits financier disponibles sur le marché financier ivoirien.
L’Observatoire pourrait constituer également pour les Fournisseurs de services Financiers un instrument efficace d’évaluation de la vitalité du marché et de modulation des offres de services et produits financiers offerts.
Madame et Messieurs les Ministres ;
Distingués Invités ;
Mesdames, Messieurs ;
L’OQSF-CI’TOUR 2025, bien plus qu’un concept se veut être l’opportunité de rapprocher les missions et services de l’Observatoire des acteurs cibles (Fournisseurs de Services financiers, Consommateurs desdits services et des populations encore hésitantes).
Je crois et je suis convaincue qu’avec votre soutien, tous autant que vous êtes (Corps préfectoral, Elus, Associations professionnelles, Fournisseurs de Services Financiers et Consommateurs), chacune des étapes de cette tournée contribuera à graver l’OQSF-CI dans le cœur des consommateurs de services financiers et aider à accroitre la consommation afin de relever le taux d’inclusion financière pour un développement harmonieux du secteur financier.
L’OQSF-CI TOUR’ 2025’’ qui se déroulera du 28 mars au 11 septembre 2025 dans les Chefs-lieux des régions des 14 districts du pays, est venu à vous pour porter ensemble vos « goumins financiers », lever les appréhensions des consommateurs vis-à-vis des Fournisseurs de services, et renforcer nos capacités.
C’est en vous renouvelant mes remerciements pour votre chaleureuse et qualitative présence, que je prie Dieu de bénir la Côte d’Ivoire, de bénir vos vies et projets respectifs en cette période de grande spiritualité.
Je vous remercie pour votre honorant attention.
NDLR: Le titre est de la rédaction